Ako majiteľ firmy ste cieľom špecifických a sofistikovaných typov podvodov, ktorých cieľom je oklamať vás alebo vašich zamestnancov a prinútiť vás zrealizovať neoprávnené platby. Tieto podvody môžu byť veľmi presvedčivé, no zavedením silných vnútorných procesov si môžete vytvoriť silnú obranu na ochranu finančných prostriedkov vašej firmy.
Tento sprievodca sa venuje najčastejším podvodom s platbami v biznise a praktickým krokom, ktoré môžete podniknúť na ich zastavenie.
Porozumieť najčastejším hrozbám
- Podvod s faktúrou: Podvodník vám pošle falošnú faktúru, ktorá vyzerá, akoby bola od vášho skutočného dodávateľa. Môžu vás tiež kontaktovať a predstierať, že sú dodávateľom, a požiadať vás o aktualizáciu ich údajov o bankovom účte na nový účet, ktorý kontrolujú oni. Akákoľvek ďalšia platba, ktorú uskutočníte, potom pôjde priamo podvodníkovi.
- CEO podvod: Ide o situáciu, keď sa podvodník vydáva za vedúcu osobu vašej spoločnosti, napríklad za generálneho riaditeľa alebo riaditeľa. Pošlú naliehavý a dôverný e-mail zamestnancovi zodpovednému za platby s inštrukciami na okamžitú platbu na nový účet v rámci tajnej dohody alebo na odvrátenie sankcie.
Budujte obranu svojej firmy
Najlepším spôsobom, ako čeliť týmto hrozbám, je vytvoriť jasné a jednoduché pravidlá pre spracovanie platieb, ktoré bude dodržiavať každý vo vašej organizácii.
- Vždy ústne overte zmeny bankových údajov: Ak vás dodávateľ alebo zhotoviteľ niekedy požiada o zmenu platobných údajov, nikdy to neschvaľujte prostredníctvom e-mailu. Zavolajte im na telefónne číslo, ktoré už máte uložené a ktorému dôverujete (nie číslo uvedené v samotnom e-maile), aby ste potvrdili, že žiadosť je legitímna.
- Zaveďte 'princíp štyroch očí' pri platbách: Pri významných alebo neobvyklých platbách vyžadujte schválenie od dvoch rôznych osôb pred samotným odoslaním peňazí. Tento jednoduchý krok výrazne sťažuje, aby podvodná žiadosť o platbu z jediného podvodného e-mailu uspela.
- Školte svoj tím: Uistite sa, že každý, kto môže vykonávať platby, je si vedomý týchto podvodov. Povzbudzujte ich, aby boli obozretní pri urgentných či nezvyčajných žiadostiach a aby sa vždy cítili pohodlne spýtať sa na platbu, ak sa im niečo nezdá správne.
- Dôkladne kontrolujte faktúry: Pred uskutočnením platby si chvíľu overte všetky údaje. Porovnajte číslo bankového účtu s predchádzajúcimi faktúrami od rovnakého dodávateľa. Všímajte si jemné zmeny v e-mailových adresách, logách spoločnosti alebo vo formátovaní, ktoré by mohli naznačovať falšovanie.
Dobré vedieť
Sofistikovaná forma podvodu s faktúrami nastane vtedy, keď podvodník získa prístup do skutočného e-mailového účtu vášho dodávateľa. To znamená, že žiadosť o podvodnú platbu môže prísť z legitímnej e-mailovej adresy, čo ju robí veľmi dôveryhodnou. Preto musíte byť vždy obozretní a ústne overenie zmien bankových údajov telefónom je jediný spôsob, ako mať istotu.
Zavedením týchto procesov do vašich každodenných operácií výrazne sťažíte podvodníkom zasiahnuť vašu firmu.
Ak máte obavy, že ste zaplatili podvodnú faktúru, prečítajte si nášho sprievodcu Čo mám robiť, ak mám podozrenie na podvod na svojom účte? na okamžité kroky.
Viac informácií