Înainte de a putea începe să acceptați plăți fizice folosind aplicația Tap, trebuie să vă asigurați că contul dumneavoastră este configurat corespunzător și că smartphone-ul sau dispozitivul dumneavoastră îndeplinește cerințele tehnice minime.
Condiții prealabile pentru cont
Înainte de a verifica dispozitivul, vă rugăm să vă asigurați că contul este pregătit pentru utilizare:
Ați finalizat cu succes procesul de onboarding Mollie.
Afacerea dumneavoastră este verificată și eligibilă pentru plăți fizice.
Ați activat în mod activ Punct de vânzare în setările aplicației Mollie App.
Compatibilitate dispozitiv
O conexiune la internet stabilă (Wi-Fi sau date mobile) este necesară pentru toate dispozitivele, pentru a procesa cu succes tranzacțiile.
Apple (iOS)
iPhone care rulează iOS 16 sau o versiune mai nouă.
Dispozitivul trebuie să fie un iPhone. iPad-urile nu sunt acceptate
Dispozitivul trebuie să aibă activat fie un cod PIN, fie recunoașterea facială
Dispozitivul trebuie să fie autentificat cu un cont Apple activ, fără control parental
Android
Dacă utilizați un dispozitiv Android, acesta trebuie să respecte următoarele specificații minime hardware și software pentru a asigura plăți sigure și fiabile:
Sistem de operare: Android 10.0 sau mai nou.
Securitate: Un patch de securitate Android care are mai puțin de 12 luni.
Procesor: Procesor ARM v8 pe 64 de biți (sau mai performant).
Hardware: Trebuie să fie un dispozitiv cu un singur ecran.
NFC: Comunicație în Câmp Apropiat integrată (
android.hardware.nfc) pentru atingere contactless.Servicii Google: Google Mobile Services (GMS) trebuie să fie pe deplin certificate și activate pe dispozitiv.
Informații suplimentare.
Din motive de securitate, aplicația nu poate fi utilizată pe dispozitive care sunt jailbreak-uite, root-uite sau care rulează un sistem de operare personalizat.
Dacă sistemul nostru detectează modificări pe dispozitivul dumneavoastră, va fi afișat următorul mesaj: Se pare că ați instalat aplicația pe un dispozitiv jailbreak-uit sau root-uit. Pentru a vă proteja datele financiare, aplicația nu va funcționa pe dispozitivul dumneavoastră.
Dacă considerați că aceasta este o eroare, vă rugăm să contactați echipele noastre de Suport.