Como gerencio os terminais dos meus clientes?

Este guia fornece informações para parceiros sobre como usar a funcionalidade de Gerenciamento de Terminais no painel da Mollie. Ele abrange quem pode usar a funcionalidade, como ativá-la, as informações disponíveis e como gerenciar terminais de clientes.

Quem pode usar o Gerenciamento de Terminais?

Conecte os clientes da Connect for Platforms com as permissões corretas para utilizar o Gerenciamento de Terminais. Essas permissões são:

• terminals.read: Permite visualizar os terminais de ponto de venda e transações do comerciante.
• terminals.write: Permite gerenciar os terminais de ponto de venda do comerciante.

Para mais detalhes sobre Connect for Platforms e permissões, visite: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

Como acessar os terminais dos meus clientes

Para ativar o Gerenciamento de Terminais, certifique-se de ter as permissões necessárias mencionadas acima. Siga estas etapas para acessá-lo:

1. Navegue até 'Clientes' no seu painel: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
2. Selecione um cliente para acessar 'Detalhes do Cliente' (clique no comerciante).
3. Vá para 'Terminais' para visualizar a lista de terminais do cliente.

Informações disponíveis sobre terminais de clientes

A funcionalidade de Gerenciamento de Terminais fornece as seguintes informações:

• Visualizar todos os terminais de clientes.
• Visualizar informações detalhadas para cada terminal.
• Visualizar histórico de transações de cada terminal.

Gerenciando terminais de clientes

Você pode realizar as seguintes ações de gerenciamento nos terminais de clientes:

• Renomear Terminal:
  • Vá para Detalhes do Terminal e clique em 'Renomear'.
    
    
• Reinicialização Remota:
  • Clique em 'Gerenciar' e depois em 'reiniciar'.
    
    
• Ativar/Desativar Terminal:
  • Clique em 'Gerenciar' e depois em 'Ativar/Desativar terminal'.
    
    
• Migrar Terminal:
  • Clique em 'Gerenciar' e depois em 'Migrar'.
  • Selecione a organização de destino.
  • Selecione o perfil de destino.
  • Clique em 'Migrar'.
  • A migração começará assim que o dispositivo se conectar à internet.
  • Nota: A migração só está disponível se o cliente de destino conceder as permissões corretas e o perfil tiver o POS ativo.
    
    
• Migrar Terminal de Organização Parceira para Cliente:
  • Vá para 'Explorar' -> 'ponto de venda'.
  • Selecione o terminal que deseja migrar.
  • Clique em 'migrar'.
  • Selecione a organização e o perfil de destino.