Etter at du har akseptert et Capital finansieringstilbud, vil du få en tilbakebetalingssats som beregnes basert på din handels-historikk og forventet omsetning. Hvis du ikke oppfyller forventningene til tilbakebetaling, kan vi kontakte deg for å diskutere noen tilgjengelige alternativer.
Du kan bli satt inn i innkreving- og tilbakebetalingsprosessen av følgende grunner:
- Du har ikke foretatt noen tilbakebetaling nylig.
- Dine tilbakebetalinger er under det forventede minimumsbeløpet basert på våre prognoser og forståelse av virksomheten din.
Hvis du faller inn under en av disse kategoriene, vil vi sette deg i kontakt med innkrevings-teamet til Mollie eller YouLend. Vi vil samarbeide med deg for å forstå situasjonen til virksomheten din og alternativer for tilbakebetaling. Vi vil prøve å kontakte deg via e-post eller telefon. Dersom du ønsker å kontakte oss tilbake, finner du kontaktinformasjonen i ditt Mollie dashboard.
Hva skjer hvis jeg ikke kontakter Mollie eller YouLend?
Mollie eller YouLend vil forsøke å kontakte deg i løpet av en 30 dagers periode etter at du sist betalte det forventede minimumsbeløpet. Hvis vi ikke kan nå deg i løpet av denne perioden, vil finansieringen din gå til mislighold og vi starter tilbakebetalingsprosessen.
Tilbakebetalingsprosess
Mollie eller YouLend vil gjøre alt de kan for å finne en løsning som tilfredsstiller begge parter før de starter tilbakebetalingsprosessen. Når dette ikke er mulig og en finansiering er misligholdt, vil din ubetalte kontantforskudd overføres til en tredjepart. Dette betyr at du enkelt tilbakebetaler et annet selskap for den gjenværende saldoen du skylder. Vi kan bekrefte at den avtalte kontrakten for beløpet gitt av Mollie eller YouLend forblir uendret. Hvis du begynner å motta betalinger med Mollie igjen på et tidspunkt, vil vi fortsette å trekke en prosentandel for Capital tilbakebetalinger, som videresendes til tredjeparten til finansieringen er helt tilbakebetalt.
Når finansieringen din er overført til en tredjepart, vil ikke dashboardet lenger vise oppdatert tilbakebetalingsinformasjon. Du må ta kontakt direkte med tredjeparten for detaljer om tilbakebetaling. Deres kontaktinformasjon vil være tilgjengelig i ditt Mollie dashboard.