Oplichters vinden steeds nieuwe manieren om je te proberen geld of gevoelige informatie afhandig te maken. Alert blijven op hun tactieken is de beste verdediging tegen fraude. Deze gids helpt je de waarschuwingssignalen van oplichting te herkennen en geeft je eenvoudige regels om je bedrijf te beschermen.
De meest effectieve oplichting speelt vaak in op menselijke emoties. Ze proberen je paniekerig, nieuwsgierig of gehaast te laten voelen. Door deze rode vlaggen te leren herkennen, blijf je altijd een stap voor.
Veelvoorkomende rode vlaggen om op te letten
- Een gevoel van urgentie of dreiging: Oplichters zeggen vaak dat je account risico loopt of dat je een boete krijgt als je niet direct actie onderneemt. Ze doen dit om je te laten panikeren zodat je niet meer helder nadenkt.
- Onverwachte contactmomenten of verzoeken: Wees altijd op je hoede voor een onverwachte boodschap waarin je gevraagd wordt om op een link te klikken, een bijlage te downloaden of een betaling te doen, zelfs als het lijkt alsof deze van een persoon of bedrijf komt die je kent.
- Een aanbod dat te mooi is om waar te zijn: Oplichters beloven je misschien een grote belastingteruggaaf, een prijs, of een ongelooflijk goede deal voor een product. Onthoud de oude regel: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo.
- Algemene of ongewone begroetingen: Legitieme e-mails van Mollie spreken je altijd aan met je naam. Wees extra voorzichtig bij berichten die beginnen met een algemene begroeting als "Beste klant" of een ongebruikelijke toon gebruiken.
Belangrijkste vormen van oplichting om te herkennen
Oplichters gebruiken verschillende methodes om contact met je op te nemen. Dit zijn de meest voorkomende:
- Phishing (e-mailoplichting): Dit zijn frauduleuze e-mails die er zo uitzien alsof ze afkomstig zijn van een legitiem bedrijf, zoals Mollie, je bank of een leverancier. Ze proberen je te laten klikken op een kwaadaardige link of je inloggegevens in te vullen op een valse website. Controleer altijd het e-mailadres van de afzender op spelfouten.
- Smishing (SMS/tekstberichten-oplichting): Dit lijkt op phishing, maar een oplichter stuurt je een tekstbericht. Deze boodschap bevat vaak een link en vraagt je om direct actie te ondernemen, zoals het autoriseren van een betaling of het beveiligen van je account.
- Vishing (stem-/telefonische oplichting): Hierbij belt een oplichter je op en doet zich voor als iemand anders, bijvoorbeeld een ondersteuningsmedewerker van Mollie, een politieagent of iemand van de fraudeafdeling van je bank. Hun doel is je vertrouwen te winnen en je over te halen om geld over te maken of hen toegang te geven tot je account.
Eenvoudige regels om veilig te blijven
- Doe: stop en denk eerst na. Als een bericht vreemd of gehaast aanvoelt, neem even pauze voordat je iets doet.
- Doe niet: klik niet op links en download geen bijlagen van onverwachte e-mails of sms'jes.
- Doe: verifieer verzoeken altijd zelfstandig. Ontvang je een verdacht bericht van een leverancier waarin om betaling wordt gevraagd? Bel dan naar een nummer dat je kent om te bevestigen dat het verzoek echt is.
- Doe niet: voel je nooit onder druk gezet om direct te handelen. Een legitieme organisatie zal je niet bedreigen of dwingen om binnen een paar seconden over je geld te beslissen.
Goed om te weten
Ga altijd naar je Mollie Dashboard door my.mollie.com direct in je browser te typen of door de officiële Mollie app uit de app store te gebruiken. Vermijd het gebruik van zoekmachines of op links in e-mails te klikken om in te loggen in je account.
Door alert te blijven en elk onverwacht contact te bevragen, verklein je de kans om slachtoffer te worden van oplichting aanzienlijk. Weet je het niet zeker over een bericht waarin Mollie genoemd wordt? Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
Denk je dat je bent opgelicht? Dan is het belangrijk om snel te handelen. Lees ons artikel Wat moet ik doen als ik fraude in mijn account vermoed? voor directe stappen.
Lees meer