Áður en þú getur byrjað að taka á móti staðgreiðslu með Tap smáforritinu þarftu að tryggja að reikningurinn þinn sé réttháttar uppsettur og að snjallsíminn eða tækið þitt uppfylli lágmarks tæknilega kröfur okkar.
Forsendur fyrir reikning
Áður en þú athugar tækið þitt, vinsamlegast gakktu úr skugga um að reikningurinn þinn sé tilbúinn að hefja göngu:
Þú hefur lokið innleiðingarferlinu hjá Mollie.
Fyrirtækið þitt hefur verið staðfest og er gjaldgengt fyrir staðgreiðslu.
Þú hefur virkjað Útsölustað í stillingum Mollie App.
Samhæfni tækja
Stöðug nettenging (Wi-Fi eða farsímagögn) er nauðsynleg á öllum tækjum til að unnt sé að vinna færslur með góðum árangri.
Apple (iOS)
iPhone sem keyrir iOS 16 eða nýrra.
Tækið verður að vera iPhone. iPad tæki eru ekki studd.
Tækið þarf að vera með annað hvort PIN-kóða eða andlitsgreiningu virkjaða.
Tækið verður að vera innskráð með virkri Apple reikning án foreldraeftirlits.
Android
Ef þú notar Android-tæki verður það að uppfylla eftirfarandi lágmarkshugbúnaðar- og vélbúnaðarskilgreiningar til að tryggja öruggar og áreiðanlegar greiðslur:
Stýrikerfi: Android 10.0 eða hærra.
Öryggi: Android öryggisuppfærsla sem er minna en 12 mánaða gömul.
Örgjörvi: 64-bita ARM v8 örgjörvi (eða nýrri).
Vélbúnaður: Verður að vera einskjáa tæki.
NFC: Innbyggð Near Field Communication (
android.hardware.nfc) fyrir snertilausar greiðslur.Google Services: Google Mobile Services (GMS) verða að vera fullvottuð og virk í tækinu.
Aukaupplýsingar
Af öryggisástæðum er ekki hægt að nota smáforritið á tækjum sem eru jailbrotnuð, rootuð eða með sérsniðið stýrikerfi.
Ef kerfið okkar greinir breytingar á tækinu þínu, birtist eftirfarandi skilaboð: Virðist sem þú hafir sett smáforritið upp á jailbrotnu eða rootuðu tæki. Til að vernda fjárhagsgögnin þín mun smáforritið ekki virka á tækinu þínu.
Ef þú telur að þetta sé rangt, vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymin okkar.