Eftir að þú hefur samþykkt fjármagnstilboð frá Capital færðu endurgreiðsluhlutfall sem er reiknað út frá viðskiptasögu þinni og áætlaðri veltu. Ef þú stendur ekki undir væntingum um endurgreiðslu gætum við haft samband við þig til að ræða mögulegar lausnir.
Þú gætir farið í innheimtu- og endurheimtuferlið af eftirfarandi ástæðum:
- Þú hefur ekki greitt af láni nýlega.
- Endurgreiðslur þínar eru undir minnsta vænta upphæð miðað við spár okkar og skilning á rekstri þínum.
Ef þú fellur undir þessar aðstæður munum við tengja þig við innheimtudeildina hjá Mollie eða YouLend. Við munum vinna með þér til að skilja aðstæður fyrirtækis þíns og möguleika fyrir endurgreiðslu. Við munum reyna að hafa samband við þig með tölvupósti eða síma. Ef þú vilt hafa samband við okkur til baka, finnur þú samskiptaupplýsingar okkar á Mollie stjórnborðinu þínu.
Hvað gerist ef ég hef ekki samband við Mollie eða YouLend?
Mollie eða YouLend mun reyna að hafa samband við þig í 30 daga frá því þú síðast greiddir minnsta vænta upphæð. Ef við náum ekki í þig innan þessa tímabils verður fjármagnið þitt sjálfkrafa vanskilaskráð og við hefjum endurheimtuferlið.
Endurheimtuferli
Mollie eða YouLend mun gera allt sem í þeirra valdi stendur til að finna lausn sem hentar báðum aðilum áður en þeir hefja endurheimtuferlið. Ef það reynist ekki mögulegt og fjármagn fer í vanskil verður ógreidd reiðufjárfyrirframgreiðsla þín framseld til þriðja aðila. Það þýðir að þú greiðir einfaldlega annarri stofnun eftirstöðvarnar. Við getum staðfest að samningsbundið samkomulag sem undirritað var um þá upphæð sem Mollie eða YouLend veitti helst óbreytt. Ef þú byrjar aftur að vinna með greiðslur í gegnum Mollie á einhverjum tímapunkti, höldum við áfram að draga hlutdeild fyrir Capital endurgreiðslur sem verða sendar þriðja aðila þar til fjármagnið er að fullu endurgreitt.
Þegar fjármagnið þitt hefur verið framselt til þriðja aðila mun stjórnborðið ekki lengur sýna uppfærðar upplýsingar um endurgreiðslur. Þú þarft að hafa beint samband við þriðja aðila til að fá upplýsingar um endurgreiðslu. Samskiptaupplýsingar þeirra verða aðgengilegar á Mollie stjórnborðinu þínu.