Miután elfogadtad a Tőke finanszírozási ajánlatot, egy törlesztési rátát kapsz, amelyet a kereskedési történeted és a várt forgalom figyelembevételével számítanak ki. Ha nem felelsz meg a törlesztési elvárásoknak, felvehetjük veled a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a rendelkezésre álló lehetőségeket.
A következő okok miatt bekerülhetsz a behajtási és visszaszerzési folyamatba:
- Nem hajtottál végre törlesztést a közelmúltban.
- A törlesztéseid a várakozásaink és az üzletedről szerzett információink alapján az elvárt minimális összeg alatt vannak.
Ha ezek bármelyikébe a kategóriába tartozol, kapcsolatba lépünk veled a Mollie vagy YouLend behajtási csapatával. Együttműködünk veled, hogy megértsük az üzleted körülményeit és a törlesztési lehetőségeket. Megpróbálunk felvenni veled a kapcsolatot emailben vagy telefonon. Ha vissza szeretnél lépni velünk kapcsolatba, a kapcsolatfelvételi adatokat a Mollie irányítópultodon találod.
Mi történik, ha nem veszem fel a kapcsolatot a Mollie-val vagy a YouLend-del?
A Mollie vagy a YouLend megpróbál kapcsolatba lépni veled egy 30 napos időszakon belül, mióta utoljára teljesítetted a minimálisan elvárt törlesztést. Ha ezen időszakon belül nem tudunk elérni, a finanszírozás automatikusan lezárul, és megkezdjük a visszafizetési folyamatot.
Behajtási folyamat
A Mollie vagy a YouLend minden lehetséges lépést megtesz, hogy olyan megoldást találjon, amely mindkét fél számára megfelelő, mielőtt megkezdené a visszafizetési folyamatot. Ha ez nem lehetséges, és a finanszírozás automatikusan lezárul, az elmaradt készpénzes előleget egy harmadik félhez fogják átutalni. Ez azt jelenti, hogy a te oldaladon egyszerűen egy másik szervezetnek fogod visszafizetni a fennmaradó egyenleget. Megerősíthetjük, hogy a Mollie vagy a YouLend által biztosított összegre aláírt szerződéses megállapodás változatlan marad. Ha bármikor folytatod a fizetések feldolgozását a Mollie-nál, továbbra is levonunk egy százalékot a Tőke visszafizetése érdekében, amelyet a harmadik félnek továbbítunk, amíg a finanszírozás teljes egészében vissza nem kerül.
Miután a finanszírozás átkerült egy harmadik félhez, a műszerfal már nem fogja megjeleníteni a frissített visszafizetési információkat. Közvetlenül a harmadik féllel kell felvenned a kapcsolatot a visszafizetési részletekért. Az elérhetőségi információik elérhetők lesznek a Mollie műszerfaladon.