Une commande dans Shopware 6 peut avoir plusieurs états et ces états sont en corrélation avec plusieurs processus dans Shopware 6 et le plugin Mollie Paiements. Dans l'article suivant du centre d'aide, nous vous aiderons à comprendre les différents états et les processus qui les sous-tendent :
Ces deux états de Paiements, combinés au plugin Mollie, indiquent que le paiement a été effectué avec succès. Le statut de paiement : En cours est utilisé pour les Commandes Klarna One qui ont été autorisées mais dont les produits n'ont pas été expédiés. Pour toutes les autres méthodes de paiement, le paiement obtiendra le statut Payé si le paiement a été effectué avec succès.
Lorsqu'un consommateur effectue un paiement dans Shopware et que le paiement n'a pas été complété ou réussi, le Statut du paiement est Ouvert. Normalement, une commande Mollie reste en vigueur pendant 30 jours pour que vous puissiez la réessayer. Pour le modifier, allez dans Réglages > System > Plugins cliquez sur config.
Dans le champ Durée de vie de la commande en jours, indiquez le nombre maximum de jours pendant lesquels vous souhaitez que la commande reste ouverte dans votre système.