Chez Mollie, la protection de votre compte professionnel est une priorité absolue. La sécurité est un partenariat, et comprendre les fonctionnalités qui vous protègent est le moyen le plus efficace de garder vos fonds et vos données en sécurité.
Voici les mesures de sécurité essentielles et les meilleures pratiques pour votre compte professionnel Mollie.
Comprendre l’authentification multifacteur (MFA)
L’authentification multifacteur (MFA) est une fonctionnalité de sécurité obligatoire pour tous les titulaires d’un compte professionnel Mollie. Elle ajoute une couche de sécurité cruciale à votre compte. Même si quelqu’un découvrait votre mot de passe, il ne pourrait pas accéder à votre compte sans votre smartphone.
Pour le compte professionnel Mollie, la MFA est gérée en toute sécurité via l’application Mollie. Lorsque vous effectuez des actions sensibles, il vous sera demandé de fournir deux éléments :
- Quelque chose que vous savez : votre mot de passe
- Quelque chose que vous possédez : approbation depuis votre smartphone lié via l’application Mollie
Cela garantit que vous seul pouvez autoriser l’accès et les actions critiques sur votre compte.
Sécurisez l’e-mail et le téléphone liés à votre compte
L’adresse e-mail associée à votre compte Mollie est utilisée pour les communications et peut servir à réinitialiser votre mot de passe. Votre smartphone est utilisé pour votre MFA obligatoire. Il est essentiel que vous gardiez ces deux éléments en sécurité.
Utilisez toujours un mot de passe fort et unique pour votre compte e-mail et protégez votre smartphone avec un code PIN sécurisé, un schéma ou un verrouillage biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).
Sachez ce que Mollie ne demandera jamais
Les fraudeurs essaient souvent d’usurper l’identité de collaborateurs Mollie afin de vous soutirer des informations sur vos comptes. Pour vous protéger, il est important de savoir ce que nous ne vous demanderons jamais par e-mail, SMS ou appel téléphonique.
Mollie ne vous demandera jamais :
- Votre mot de passe complet
- L’approbation d’une demande MFA que vous n’avez pas initiée
- Le numéro complet, la date d’expiration ou le CVC de vos cartes de débits
- D’installer un logiciel d’accès à distance (comme TeamViewer ou AnyDesk) sur votre ordinateur ou téléphone
Si quelqu’un vous contacte en prétendant être de Mollie et vous demande l’une de ces informations, mettez fin immédiatement à la conversation et contactez-nous via les canaux sécurisés de votre Dashboard Mollie.
Bon à savoir
Soyez prudent lorsque vous utilisez des réseaux Wi-Fi publics (par exemple dans les cafés, les aéroports ou les hôtels) pour accéder à votre compte professionnel. Ces réseaux peuvent être moins sécurisés. Pour les activités sensibles, il est toujours plus sûr d’utiliser un réseau de confiance ou vos données mobiles.