Sa saad tühistada, tagastada või muuta kauba kogust tellimuses enne selle saatmist. Sa saad tellimusi hallata oma Mollie töölaud või Mollie rakenduses.
Mida pead teadma ette.
- Tellimused on erinevad maksetest. Klõpsa siia, et saada rohkem teavet maksete tagasimaksmise kohta.
- Sa ei saa osaliselt tühistada või kohandada kauba kogust allahinnatud tellimuste puhul. Näiteks, kui sinu klient ostab kauplusest 2 eset soodushinnaga või pakkumisega, ei saa sa tühistada või kohandada 1 eset ja mitte teist.
Tellimuse tühistamine
Mollie töölaud
- Oma Mollie töölaudas mine Tellimused ja vali tellimus, mille soovid tühistada. See viib sind tellimuse üksikasjade lehele.
-
Liigu alla Korv ja kliki Tühista.
- Vaikimisi tühistatakse kõik kaubad tellimuses. Tellimuses ese hoidmiseks vali konkreetne ese ja kliki Ära tühista.
- Kliki Kinnita.
Mollie rakendus
- Ava Mollie rakendus.
- Mine Müük > Tellimused ja vali tellimus, mida soovid tühistada.
-
Liigu alla Korv.
- Konkreetse eseme tühistamiseks vali ese ja vajuta Tühista.
- Kogu tellimuse tühistamiseks vajuta Tühista kõik. Vaikimisi tühistatakse kõik kaubad tellimuses. Kui soovid tellimuses eset hoida, pühkis eseme üle ja vali Ära tühista.
-
Vaata tellimusi, mida soovid tühistada Tühistamise ülevaade ekraanil.
- Eseme tellimuses hoidmiseks pühki vasakule ese ja vali Ära tühista.
- Vajuta Kinnita.
Tellimuse koguse muutmine
Mollie töölaud
- Oma Mollie töölaudas mine Tellimused ja vali tellimus, mille soovid kohandada. See viib sind tellimuse üksikasjade lehele.
- Liigu alla Korv ja vali Tühista.
-
Muuda tellimuses oleva eseme kogust.
- Koguse suurendamiseks kliki +.
- Koguse vähendamiseks kliki -. Koguse suurendamine algsest kogusest üle ei ole võimalik.
- Kliki Kinnita.
Mollie rakendus
- Ava Mollie rakendus.
- Mine Müük > Tellimused ja vali tellimus, mida soovid muuta.
- Liigu alla KORV ja vajuta Tühista kõik.
-
Muuda tellimuses oleva eseme kogust.
- Koguse vähendamiseks vajuta – nuppu.
- Koguse suurendamiseks vajuta + nuppu. Koguse suurendamine algsest kogusest üle ei ole võimalik.
- Vajuta Kinnita.
Tellimuse tagastamine
Sa saad tellimuse tagastada, kui tellimus on kas Makstud või Saadetud.
Mollie töölaud
- Oma Mollie töölaudas mine Tellimused ja vali tellimus, mille soovid tagastada. See viib sind tellimuse üksikasjade lehele.
-
Liigu alla Korv.
- Konkreetse eseme tagastamiseks kliki Tagasta kõrval eseme, mille soovid tagastada.
- Kogu tellimuse tagastamiseks kliki Tagasta kõik.
- Kliki Kinnita.
Mollie rakendus
- Ava Mollie rakendus.
- Mine Müük > Tellimused ja vali tellimus, millele soovid teha tagasimakse.
-
Liigu alla KORV.
- Konkreetse eseme tagastamiseks vajuta eseme ja vali Tagasta.
- Kogu tellimuse tagastamiseks kliki Tagasta kõik.
-
Vaata tellimusi, mida soovid tagastada, Tagastamise ülevaate ekraanil.
- Tagastamise eemaldamiseks pühkige vasakule ja vali Ära tagasta.
- Eseme tagastamise koguse vähendamiseks vajuta -. Koguse suurendamiseks vajuta +. Eseme koguse suurendamine algsest kogusest üle ei ole võimalik.
Loe rohkem
- Mida tähendavad Klarna tellimuste olekud?
- Millised on tellimuse võimalikud staatused?
- Mis vahe on tellimustel, maksetel, saadetistel ja kapseldamisel?