En Mollie, mantener segura tu cuenta empresarial es una de nuestras principales prioridades. La seguridad es una colaboración, y entender las funciones que te protegen es la manera más eficaz de mantener seguros tus fondos y tus datos.
Aquí tienes las medidas esenciales de seguridad y las mejores prácticas para tu cuenta empresarial de Mollie.
Comprender la autenticación multifactor (MFA)
La autenticación multifactor (MFA) es una función de seguridad obligatoria para todos los titulares de una cuenta empresarial de Mollie. Añade una segunda capa de seguridad fundamental a tu cuenta. Incluso si alguien descubriera tu contraseña, no podría acceder a tu cuenta sin tu smartphone.
Para la cuenta empresarial de Mollie, la MFA se gestiona de manera segura a través de la aplicación Mollie. Cuando realices acciones sensibles, tendrás que proporcionar dos cosas:
- Algo que sabes: Tu contraseña
- Algo que tienes: Aprobación desde tu smartphone vinculado mediante la aplicación Mollie
Esto garantiza que solo tú puedes autorizar el acceso y las acciones críticas en tu cuenta.
Protege el correo electrónico y el teléfono conectados a tu cuenta
La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Mollie se usa para las comunicaciones y puede usarse para restablecer la contraseña. Tu smartphone se utiliza para la MFA obligatoria. Es fundamental que mantengas ambos elementos protegidos.
Utiliza siempre una contraseña fuerte y única para tu cuenta de correo electrónico y protege tu smartphone con un PIN seguro, un patrón o un bloqueo biométrico (huella dactilar o reconocimiento facial).
Saber lo que Mollie nunca te pedirá
Los estafadores a menudo intentan hacerse pasar por empleados de Mollie para engañarte y que les proporciones los datos de tu cuenta. Para protegerte, es importante que sepas lo que nunca te pediremos por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.
Mollie nunca te pedirá:
- Tu contraseña completa
- Aprobar una solicitud de MFA que no hayas iniciado
- El número completo de tu tarjeta de débito, la fecha de caducidad o el CVC
- Que instales software de acceso remoto (como TeamViewer o AnyDesk) en tu ordenador o teléfono
Si alguien se pone en contacto contigo diciendo ser de Mollie y te solicita cualquiera de esta información, termina la conversación de inmediato y contáctanos a través de los canales seguros de tu Dashboard Mollie.
Es bueno saberlo
Ten precaución al utilizar redes Wi-Fi públicas (por ejemplo, en cafeterías, aeropuertos u hoteles) para acceder a tu cuenta empresarial. Estas redes pueden ser menos seguras. Para actividades sensibles, siempre es más seguro utilizar una red de confianza o tus datos móviles.