Ο πελάτης σας μπορεί να ανεβάσει μια πληρωμή άμεσου χρέους εντός 8 εβδομάδων. Ο πελάτης σας έχει επίσης το δικαίωμα να υποβάλει μια αναφορά μη εξουσιοδοτημένου άμεσου χρέους στην τράπεζα, έως 13 μήνες μετά την ημερομηνία της πληρωμής άμεσου χρέους. Αν έχει υποβληθεί μια αναφορά, η τράπεζα ελέγχει εάν η εντολή για το άμεσο χρέος είναι έγκυρη.
Τι συμβαίνει αν ο πελάτης μου υποβάλει μια αναφορά μη εξουσιοδοτημένου άμεσου χρέους;
Η τράπεζα μας ενημερώνει όταν ο πελάτης σας υποβάλει μια αναφορά μη εξουσιοδοτημένου άμεσου χρέους. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ζητήσουμε να υποβάλετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πώς αποκτήθηκε η εντολή. Αυτό μπορεί να είναι η υπογραφή του πελάτη σας, η συμφωνία για το άμεσο χρέος, η ημερομηνία έκδοσης της εντολής και τα στοιχεία του πελάτη σας.
Κόστη
Αν το άμεσο χρέος ήταν μη εξουσιοδοτημένο, ο πελάτης σας θα λάβει το ποσό πίσω και θα πληρώσετε τα κόστη της αναφοράς μη εξουσιοδοτημένου άμεσου χρέους. Αυτά τα κόστη είναι € 65,-. χωρίς ΦΠΑ.