Μέσω της εφαρμογής Mollie μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push σχετικά με τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας Mollie. Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τα εξής:
- Νέες πληρωμές
- Νέες πληρωμές
- Εκκρεμείς παραγγελίες
- Εκκρεμείς εξουσιοδοτήσεις
- Μάρκετινγκ και προωθήσεις
Τι πρέπει να γνωρίζετε εκ των προτέρων
Σας συμβουλεύουμε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push για την καλύτερη εμπειρία κατά τη χρήση της εφαρμογής Mollie ως συσκευή ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων push
- Στην εφαρμογή Mollie, πατήστε Περιήγηση > Ειδοποιήσεις.
- Πατήστε τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε μια συγκεκριμένη ειδοποίηση.
Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push, θα πρέπει επίσης να επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Mollie στις γενικές ρυθμίσεις της συσκευής σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αλλαγή των αδειών ειδοποιήσεων για iOS ή Android.
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις push
Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις push από την εφαρμογή Mollie, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:
- Ελέγξτε την έκδοση της εφαρμογής: Διασφαλίστε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Mollie. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις για προβλήματα όπως προβλήματα ειδοποιημένων.
- Συνδεθείτε ξανά: Μερικές φορές οι πιο απλές λύσεις λειτουργούν καλύτερα. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας: Μεταβείτε στις γενικές ρυθμίσεις της συσκευής σας και ελέγξτε ότι οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Mollie είναι ενεργοποιημένες. Αν χρειάζεστε καθοδήγηση για την προσαρμογή των αδειών ειδοποιήσεων, δείτε τις οδηγίες για τους χρήστες iOS και Android.
- Πραγματοποιήστε μια δοκιμή αντιμετώπισης προβλημάτων: Αν έχετε ολοκληρώσει αυτά τα βήματα αλλά ακόμα δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, μεταβείτε στην εφαρμογή Mollie, κάντε κλικ στο “Περιήγηση > Ειδοποιήσεις” και επιλέξτε το εικονίδιο "?" για να κάνετε μια δοκιμή αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτή η δοκιμή ελέγχει τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, τις άδειες, τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής και τη συνδεσιμότητα με την υπηρεσία ειδοποιήσεων push μας. Αν αποτύχει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "καταγγελία στο υποστήριξη" για περαιτέρω βοήθεια από την υποστήριξή μας.