Eine Bestellung in Shopware 6 kann mehrere Zustände haben und diese Zustände korrelieren mit mehreren Prozessen in Shopware 6 und dem Mollie Payment Plugin. In dem folgenden Help-Center-Artikel werden wir Ihnen helfen, die verschiedenen Zustände und die dahinter stehenden Prozesse zu verstehen:
Diese beiden Zahlungsstatus in Kombination mit dem Mollie-Plugin zeigen an, dass eine erfolgreiche Zahlung stattgefunden hat. Der Status : In Bearbeitung wird für Bestellungen von Klarna verwendet, die zwar autorisiert, aber noch nicht versendet wurden. Bei allen anderen Zahlungsmethoden erhält die Zahlung den Status Bezahlt, wenn die Zahlung erfolgreich war.
Wenn ein Kunde eine Zahlung in Shopware startet und die Zahlung nicht abgeschlossen oder erfolgreich war, wird der Status der Zahlung auf Offen gesetzt. Normalerweise ist eine Mollie-Bestellung 30 Tage lang gültig, damit Sie die Bestellung erneut aufgeben können. Um dies zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > System > Plugins klicken Sie auf config.
Geben Sie in das Feld Order Lifetime Days die maximale Anzahl der Tage ein, die die Bestellung in Ihrem System offen bleiben soll.