Wie verwalte ich die Terminals meiner Kunden?

Dieser Leitfaden bietet Informationen für Partner zur Nutzung der Terminalverwaltungsfunktion im Mollie-Dashboard. Es wird abgedeckt, wer die Funktion nutzen kann, wie man sie aktiviert, die verfügbaren Informationen und wie man die Terminals der Kunden verwaltet.

Wer kann das Terminalmanagement nutzen?

Kunden von Connect für Plattformen mit den richtigen Berechtigungen können die Terminalverwaltung nutzen. Diese Berechtigungen sind:

• terminals.read: Ermöglicht die Ansicht der POS-Terminals und Transaktionen des Händlers.
• terminals.write: Aktiviert die Verwaltung der Punkt-der-Verkauf-Terminals des Händlers.

Für weitere Details zu Connect für Plattformen und Berechtigungen, besuchen Sie: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

So greifen Sie auf die Terminals Ihrer Kunden zu

Um das Terminalmanagement zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten erforderlichen Berechtigungen haben. Befolgen Sie diese Schritte, um darauf zuzugreifen:

1. Navigieren Sie zu 'Kunden' in Ihrem Dashboard: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
2. Wählen Sie einen Kunden aus, um auf 'Kundendetails' zuzugreifen (klicken Sie auf den Händler).
3. Gehen Sie zu 'Terminals', um die Liste der Terminals des Kunden anzuzeigen.

Informationen zu den Terminalen der Kunden

Die Terminalverwaltungsfunktion bietet folgende Informationen an:

• Alle Terminals der Kunden anzeigen.
• Detaillierte Informationen zu jedem Terminal anzeigen.
• Transaktionshistorie für jedes Terminal anzeigen.

Verwaltung der Händler-Terminals

Sie können die folgenden Verwaltungsaktionen für die Terminals der Kunden durchführen:

• Terminal umbenennen:
  • Gehen Sie zu den Terminaldetails und klicken Sie auf 'Umbenennen'.
    
    
• Fernneustart:
  • Klicken Sie auf 'Verwalten' und dann auf 'neustarten'.
    
    
• Terminal aktivieren/deaktivieren:
  • Klicken Sie auf 'Verwalten' und dann auf 'Terminal aktivieren/deaktivieren'.
    
    
• Terminal migrieren:
  • Klicken Sie auf 'Verwalten' und dann auf 'Migrieren'.
  • Wählen Sie die Zielorganisation aus.
  • Wählen Sie das Zielprofil aus.
  • Klicken Sie auf 'Migrieren'.
  • Die Migration beginnt, sobald das Gerät mit dem Internet verbunden ist.
  • Hinweis: Die Migration ist nur verfügbar, wenn der Zielkunde die richtigen Berechtigungen erteilt hat und das Profil POS aktiv hat.
    
    
• Terminal von Partnerorganisation zu Kunde migrieren:
  • Gehen Sie zu 'Durchsuchen' -> 'Verkaufsstelle'.
  • Wählen Sie das Terminal aus, das Sie migrieren möchten.
  • Klicken Sie auf 'migrieren'.
  • Wählen Sie die Zielorganisation und das Profil aus.