Was Sie im Voraus wissen müssen
Sie können die Funktion zum Einfrieren der Karte nutzen, wenn Sie die Nutzung der Karte vorübergehend einschränken möchten. Diese Aktion kann rückgängig gemacht werden, indem Sie die Karte wieder für die Nutzung freigeben.
Sie können die Karte kündigen, um die Nutzung dauerhaft einzuschränken. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und bedeutet, dass die Karte nicht mehr verwendet werden kann. In diesem Fall muss eine neue Karte erstellt werden, um das Mollie Card-Produkt weiterhin nutzen zu können.
Wie friere ich meine Mollie-Karte vorübergehend ein?
- Einloggen in Ihr Mollie-Dashboard oder die mobile App
- Gehen Sie zur Seite Karten
- Wählen Sie die Karte aus, die Sie einfrieren möchten
- Klicken Sie auf Einfrieren
Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Karte erfolgreich eingefroren wurde, und die Karte erscheint in der Kartenübersicht mit einem Schneeflocken-Symbol, das anzeigt, dass sie derzeit eingefroren ist.
Wie hebe ich das Einfrieren meiner Mollie-Karte auf?
- Einloggen in Ihr Mollie-Dashboard oder die mobile App
- Gehen Sie zur Seite Karten
- Wählen Sie die Karte aus, die Sie entsperren möchten
- Klicken Sie auf Entsperren
- Bestätigen Sie die Aktion per 2FA in der Mollie Mobile App
Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Karte erfolgreich entsperrt wurde, und die Karte erscheint wieder normal in der Kartenübersicht.
Wie kündige ich meine Karte?
- Einloggen in Ihr Mollie-Dashboard oder die mobile App
- Gehen Sie zur Seite Karten
- Wählen Sie die Karte aus, die Sie kündigen möchten
- Wählen Sie Einstellungen
- Wählen Sie Karte kündigen
- Wählen Sie Kündigen im anschließenden Pop-up, um die Aktion zu bestätigen
Hinweis: Sobald Sie die Karte kündigen, kann diese Aktion nicht mehr rückgängig gemacht werden. Durch die Kündigung der Karte wird die Karte auch aus allen digitalen Wallets entfernt, in die sie hinzugefügt wurde, und alle ausstehenden oder wiederkehrenden Transaktionen werden ab diesem Moment abgelehnt.