Du kan se din kortbetalingseffektivitet i dit Mollie-dashboard for at forstå, hvordan dine risikostyringsforanstaltninger påvirker din kortacceptsat. Oversigten viser kortbetalinger med vurderinger af svindelrisiko i forskellige faser af kortaccepttrinnet.
Visning af accepttrinnet
- I dit Mollie-dashboard, gå til Accept & Risiko > Oversigt.
- Vælg hvilken periode du gerne vil se:
- De sidste 7 dage
- De sidste 30 dage
- De sidste 90 dage
- For at se flere oplysninger kan du klikke på:
- Bestået svindelkontroller
- Bestået autentificering
Forklaring af accepttrinnets faser
| Fase af accepttrinnet | Forklaring |
| Forsøgte betalinger | Kortbetalinger foretaget af dine kunder eksklusive tilbagevendende betalinger eller betalinger foretaget med en tegnebog, såsom Apple Pay. |
| Bestået svindelkontroller | Legitime kortbetalinger, der er bestået svindelvurdering og brugerdefinerede blokkerings- & tillidslister. |
| Bestået autentificering | Kortbetalinger der med succes har bestået autentificeringstrinnet gennem 3D Secure autentificering eller ved at gå direkte til godkendelse, fordi 3D Secure ikke var påkrævet. |
| Accepterede betalinger | Kortbetalinger der blev behandlet med succes og betalt. Dette inkluderer betalinger, der muligvis kan refunderes eller føre til en tilbageførsel på et senere tidspunkt. Hvis en betaling bestået autentificering, men ikke godkendes, kan den være mislykket, fordi kortudstederen har afvist betalingen. |
Forståelse af præstation og målinger
Der er flere målinger og oversigter, du kan bruge til at forstå din kortydelse:
Accept Rate
Din Accept Rate fortæller dig, hvor mange forsøgte kortbetalinger der er blevet succesfuldt accepteret efter at have bevæget sig gennem accepttrinnet.
Svindeleffektivitet
Den svigagtige tilbagebetalingsrate er den procentdel af accepterede betalinger, som er blevet omtvistet af forbrugerne som svigagtige. Under svindeleffektivitet kan du også se din blokkeringsrate, som er procentdelen af forsøgte transaktioner, der blev blokeret af vores svindelvurdering og dine brugerdefinerede blokkeringslister.
Autentificeringseffektivitet
Autentificering er det trin, hvor den udstedende bank afgør, om betaleren er den legitime kortindehaver. Dette trin kan skabe meget friktion for kunderne og føre til tabte betalinger, så optimering af dette trin er vigtigt for at øge kortbetalingsindtægten. Du kan bruge Risikostyringsforanstaltninger til at optimere autentificeringseffektiviteten.
Du kan følge med i, hvor mange betalinger der er bestået autentificering og 3D Secure autentificeringsrate. Du kan også se en tabel, der viser, hvad der er sket med hver betaling, der er sendt til 3D Secure autentificering.