Jak spravovat terminály mých zákazníků?

Tento průvodce poskytuje informace pro partnery o tom, jak používat funkci správy terminálů v řídicím panelu Mollie. Pokryto je to, kdo může tuto funkci používat, jak ji povolit, dostupné informace a jak spravovat terminály zákazníků.

Kdo může používat správu terminálů?

Zákazníci Připojit pro platformy s příslušnými oprávněními mohou využívat správu terminálů. Tato oprávnění jsou:

• terminály.read: Umožňuje prohlížení terminálů a transakcí obchodníka v místě prodeje.
• terminals.write: Povolit správu terminálů obchodníka.

Pro více informací o Připojení pro platformy a oprávněních navštivte: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

Jak získat přístup k terminálům mých zákazníků

Aby bylo možné povolit správu terminálů, ujistěte se, že máte potřebná oprávnění uvedená výše. Postupujte podle těchto kroků pro přístup k němu:

1. Přejděte na 'Zákazníci' na vašem ovládacím panelu: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
2. Vyberte klienta pro přístup k 'Podrobnosti o klientovi' (klikněte na obchodníka).
3. Přejděte na 'Terminály' pro zobrazení seznamu terminálů zákazníka.

Informace dostupné na terminálech zákazníků

Funkce správy terminálů poskytuje následující informace:

• Zobrazte všechny terminály zákazníků.
• Zobrazte podrobné informace pro každý terminál.
• Zobrazte historii transakcí pro každý terminál.

Správa terminálů zákazníků

Můžete provádět následující akce správy na terminálech zákazníků:

• Přejmenovat terminál:
  • Přejděte na podrobnosti o terminálu a klikněte na 'Přejmenovat'.
    
    
• Vzdálené restartování:
  • Klikněte na 'Spravovat' a poté 'restartovat'.
    
    
• Aktivovat/Deaktivovat terminál:
  • Klikněte na 'Spravovat' a poté 'Aktivovat/Deaktivovat terminál'.
    
    
• Přenést terminál:
  • Klikněte na 'Spravovat' a poté 'Přenést'.
  • Vyberte cílovou organizaci.
  • Vyberte cílový profil.
  • Klikněte na 'Přenést'.
  • Migrace začne, jakmile se zařízení připojí k internetu.
  • Poznámka: Migrace je k dispozici pouze tehdy, pokud cílový zákazník udělil správná oprávnění a profil má aktivní POS.
    
    
• Přenést terminál z partnerské organizace k klientovi:
  • Přejděte na 'Procházet' -> 'místo prodeje'.
  • Vyberte terminál, který chcete přenést.
  • Klikněte na 'přenést'.
  • Vyberte cílovou organizaci a profil.