Po přijetí nabídky financování Kapitálem vám bude stanoven splátkový poměr, který je vypočítán s ohledem na vaši obchodní historii a očekávaný objem. Pokud nesplníte očekávání ohledně splácení, můžeme vás kontaktovat a projednat dostupné možnosti.
Do procesu vymáhání a inkasa pohledávek můžete být zařazeni z následujících důvodů:
- Nedávno jste neprovedli žádnou splátku.
- Vaše splátky jsou pod minimální očekávanou částkou stanovenou na základě našich předpovědí a znalostí vašeho podnikání.
Pokud spadáte do některé z těchto kategorií, spojíme vás s týmem vymáhání pohledávek společnosti Mollie nebo YouLend. Budeme s vámi spolupracovat, abychom pochopili situaci vašeho podnikání a možnosti splácení. Pokusíme se vás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. V případě, že se s námi chcete spojit zpět, najdete kontaktní údaje ve svém Mollie dashboardu.
Co se stane, když nekontaktuji Mollie nebo YouLend?
Mollie nebo YouLend se vás pokusí kontaktovat během 30denního období ode dne, kdy jste naposledy zaplatili minimální očekávanou částku. Pokud vás v tomto období nekontaktujeme, vaše financování bude označeno jako nesplácené a zahájíme proces vymáhání pohledávek.
Proces vymáhání pohledávek
Mollie nebo YouLend učiní veškeré možné kroky, aby našly řešení, které uspokojí obě strany, než zahájí proces vymáhání pohledávek. Pokud to nebude možné a financování bude označeno jako nesplácené, váš nesplacený peněžní zálohový úvěr bude převeden na jinou společnost. To znamená, že z vaší strany budete jednoduše splácet zbývající zůstatek jiné organizaci. Můžeme potvrdit, že smluvní dohoda podepsaná pro částku poskytnutou společností Mollie nebo YouLend zůstává nezměněna. Pokud kdykoli obnovíte zpracování plateb s Mollie, budeme pokračovat v odečítání procenta z platby pro splácení Kapitálu, které bude předáváno třetí straně, dokud nebude financování plně splaceno.
Jakmile vaše financování bude převedeno na třetí stranu, dashboard již nebude zobrazovat aktuální informace o splácení. Pro detaily splácení budete muset kontaktovat třetí stranu přímo. Jejich kontaktní údaje budou dostupné ve vašem Mollie dashboardu.