Η Mollie είναι μια πλατφόρμα πληρωμών για ηλεκτρονικά καταστήματα. Όταν βλέπετε Mollie ή Stg Mollie Payments στην τραπεζική σας δήλωση, αυτό συμβαίνει γιατί πιθανώς έχετε αγοράσει κάτι από ένα κατάστημα που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα μας. Αν δεν θυμάστε τι αγοράσατε, μπορείτε να ψάξετε τη συναλλαγή σας. Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον έμπορο για συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας.
Αναφορά ηλεκτρονικού καταστήματος
Μπορείτε να κάνετε μια αναφορά αν δεν αναγνωρίζετε μια πληρωμή ή αν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον έμπορο.
- Βρείτε τη συναλλαγή σας.
- Κάντε κλικ στο Αναφορά αυτής της πληρωμής.
- Συμπληρώστε τις πρόσθετες πληροφορίες και εξηγήστε την κατάσταση.
- Κάντε κλικ Αποστολή.
Αν χρειαστεί, αναφέρετε το ηλεκτρονικό κατάστημα στις αρχές. Θα αποθηκεύσουμε την υπόθεσή σας στο σύστημά μας και θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με τον έμπορο.